利用規約
最終更新日：August 20, 2026
本利用規約は、BoxToHeartオンラインストアに適用されます。本ストアの運営者は Yihezeda Technology Co., Ltd、事業所住所は RM22 2/F FU TAO BUILDING, NO.98 ARGYLE STREET, MONGKOK, COMMERCE, Kowloon, 510000, Hong Kong です（以下、「BoxToHeart」または「当社」）。ストアの利用またはご注文により、本規約に同意したものとします。
ストアの利用
お住まいの地域で法的拘束力のある契約を締結できる方、または親権者・法定後見人の許可を得た方がご利用いただけます。ストアの不正利用、運営の妨害、不正アクセスの試み、違法な目的での利用を禁止します。
商品と販売状況
当社は商品を正確に説明するよう努めています。色や光の見え方は、画面、照明、実際の素材により異なる場合があります。概寸と記載する寸法には、通常の製造上のばらつきが生じる場合があります。販売状況は変わることがあり、Shopifyの在庫表示は、他の販売チャネルにも在庫があることを約束するものではありません。
注文・価格・承諾
ご注文前のチェックアウト画面に、商品価格、送料、当社が徴収する税金を表示します。自動の注文確認は、注文を受け取ったことを示すものであり、決済、製作、合法的な供給、配送ができない注文まで承諾しなければならないという意味ではありません。
当社は、販売可否、決済、不正、価格、法令に関する正当な理由により、注文を拒否またはキャンセルする場合があります。お支払いを受けた後に当社が注文をキャンセルする場合は、元のお支払い方法へ返金します。
名入れ等の注文
ご注文時に送信する名前、日付、メッセージ、画像、その他のカスタマイズ内容は、お客様の責任でご確認ください。商品ページにデザイン確認案が含まれると明記している場合を除き、別途のデザイン確認案を送らず、送信された内容を使用します。現在、店主が運営する名入れ商品の手順では、供給先への注文が正常に送信された時点で製作が始まります。それ以降は変更やキャンセルができない場合があります。
お客様は、送信する名前、画像、メッセージ、その他のコンテンツを提供・使用する権限があることを確認するものとします。お客様は、注文の履行に必要な当社およびサービス提供者に対し、製作、品質確認、カスタマーサポート、配送、関連する法令対応や不正防止に限って、そのコンテンツを使用する限定的な許可を与えます。違法、権利侵害的、攻撃的、有害なコンテンツを送信しないでください。
配送・返品・支払い
当店の 配送について、 返品ポリシー、 お支払いについて および プライバシーポリシー は、本規約の一部を構成します。個別の商品ページに、その商品について事実に即した、より具体的な条件が記載されている場合は、その商品には当該の個別条件が適用されます。
ストアのコンテンツと知的財産
ストアのデザイン、文章、画像、その他のBoxToHeartのコンテンツは、適用される知的財産法により保護されています。個人的な買い物のためにストアを利用できますが、許可なく当社のコンテンツを複製したり、商業的に利用したりすることはできません。これによって、お客様が名入れ等のために提供したコンテンツの所有権がBoxToHeartへ移ることはありません。
第三者のサービス
ストアは、Shopify、決済事業者、製作パートナー、配送業者などの第三者のサービスを利用しています。各事業者が直接提供するサービスには、それぞれの規約が適用される場合があります。販売者として適用法が当社に課す義務については、引き続き当社が責任を負います。
法的権利と責任
本規約は、法的に排除できない権利、保証、救済、責任を排除または制限するものではありません。法令で認められる範囲で、いずれの当事者も、自らの違反によって生じたものではない間接的または予見できない損失について責任を負いません。
質問と紛争
質問や紛争の解決を図るため、まず当社へご連絡ください。本規約は、お客様または当社に適用される、強行的な消費者の権利や規則に優先する準拠法や裁判所を指定するものではありません。
変更と連絡先
当社は、今後のストアの利用に向けて本規約を改定する場合があります。法令により変更が必要な場合、またはお客様と合意した場合を除き、ご注文時に有効だった規約が引き続きその注文に適用されます。
本規約に関するご質問は、 hello@boxtoheart.com または Yihezeda Technology Co., Ltd, RM22 2/F FU TAO BUILDING, NO.98 ARGYLE STREET, MONGKOK, COMMERCE, Kowloon, 510000, Hong Kongまでお送りください。